Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

Tại s8news, dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
s8news Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng giao dịch. Từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo đến lúc rút về Viettel Money, mọi bước đều đi qua kết nối mã hóa. Chúng tôi kiểm tra định kỳ quyền truy cập nội bộ và chỉ cấp cho nhân viên xử lý trực tiếp yêu cầu của bạn.

Mã hóa SSL toàn tuyến Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin theo đúng thời hạn pháp lý tại khu vực của bạn.
Kiểm soát quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản. Quyền truy cập được rà soát định kỳ và thu hồi ngay khi không còn cần thiết.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên trang, hỗ trợ tiếng Việt mọi ngày. Phù hợp để hỏi nhanh về quyền truy cập dữ liệu tài khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản và dùng mục 'Hỗ trợ tài khoản' để gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều bạn gửi về cho chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, địa chỉ email, số điện thoại và mã giao dịch ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác minh nạp-rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các đối tác xử lý thanh toán nội địa đã ký hợp đồng bảo mật. Dữ liệu không được bán hoặc dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật địa phương yêu cầu giữ lại một phần dữ liệu.

Cookie phiên giúp bạn ở lại đăng nhập khi truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo đúng thời hạn quy định pháp lý tại khu vực bạn đăng ký. Chúng tôi không giữ thông tin lâu hơn mức cần thiết theo pháp luật địa phương.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Hồ sơ' và chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi quan trọng như số điện thoại liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay, bạn sẽ cần xác minh OTP một lần.